商品を注文して、中国から国際便で約一週間で届きました。届いた商品を見ると、しっかりと木箱に入れられて梱包されていたんですが、写真の様に水道栓をつける部分で割れていました。 LINEでお友達登録して、状況を報告したところ、ステンレス製の代替品をすぐに送ってくれて、代替品は約5日で届きました。石英は割れやすいんで、国際便で送ってもらうのは難しいですね。 破損品の代替処理及び返金手続きに関しては迅速かつ丁寧に対応してたので、非常に素晴らしい対応でした。 商品もデザイン的には優れているので、信頼して注文はできると思います。